共赢策划
联系我们
机刷报价
大客户
工作时间
周一至周五:09:00-18:30
周六至周日:10:00-16:00
   打印 繁体 关闭

“精准营销”触碰隐私:强推霸屏广告,1元可得用户微信

发布日期:2019-01-16 10:56:57 浏览:703次

      当手机不行思议遇到广告弹窗,或许衔接到了一个毫无用处的“WiFi”时,你或许走进了“WiFi探针”设备的覆盖范围内。


      “前些日子,我在逛商场时,手机不行思议衔接上了一个类似于推广的WiFi,不论怎么都去不掉。”10月21日,在天津作业的徐小姐对记者表明。


      新京报记者近来查询发现,一种以WiFi探针为首要技能手法的广告营销设备悄然兴起,该类设备经过获取用户手机Mac地址搜集用户信息。有些设备能够强制用户手机弹窗,并假充已衔接WiFi在微信置顶界面投进无法消除的“狗皮膏药式”广告。微信方面对此表明,现在已监控到此类歹意诈骗行为,并对监控到的状况进行技能应对。


      此外,一些生产WiFi探针设备的公司经过与电信运营商协作,获取了用户手机Mac地址与手机号的关系,使得广告主能够经过打电话、发短信以及弹窗广告的方法进行营销;另一些公司则接入了百度、腾讯等公司的大数据库,为广告主供给用户画像,甚至直接供给用户的微信。


      那么,这一“精准营销”手法是否合规,它间隔骚扰有多远呢?

      “此前工信部等十三部分一同冲击骚扰电话。此类电话未经用户答应,可确定为骚扰电话。”电信专家付亮告诉新京报记者。


      “WiFi设备获取用户Mac地址,以及互联网公司经过用户画像进行精准营销均是很正常的技能,但是假如把用户画像对应的手机号码也对应出来,对应的用户就‘通明’了,在公共市场上很容易出问题。”10月19日,网络安全专家张百川对记者表明。


      广告伪装成“微信置顶WiFi”,想去去不掉

      用着微信俄然弹出一个置顶WiFi,还消除不了。记者查询发现,一个名为“WiFi探针”的技能,以及其衍生出的WiFi广告设备浮出水面。黑产使用设备获取用户手机Mac地址及已衔接WiFi名,发送强制弹窗。


      “在家用着自己的WiFi,微信界面顶部却俄然呈现了一个‘已衔接某某WiFi’的选项,然而它并没有WiFi功用。之后我不论怎么操作,例如把自家WiFi和微信重启,微信顶部的WiFi衔接标志仍是跟狗皮膏药相同无法消除。”有网友在百度贴吧上吐槽。


      上述案例在上一年年末零星呈现,今年现已逐渐增多。据新京报记者查询,此项功用往往与广告营销有关。


      “我能够对手机进行强制弹窗,并在微信上留下4小时无法消除的WiFi衔接标志,假如点击就能够跳转到你设置好的广告。”10月16日,一位从事“WiFi广告大数据精准营销”的人士向记者表明。


      该人士称,这类广告从微信客户端“底子无法消除”,会一向保留4个小时,“只需给我用户的手机Mac地址,以及已衔接的WiFi称号,就能完结。”


      10月16日,记者将上述两项数据奉告该人士后,不出一分钟,记者的手机微信客户端就显现衔接到了一个名为“招生帮手”的WiFi,尔后不论记者怎么操作,该标识都无法封闭,且一旦点击就会跳出广告。该人士表明,假如购买他们的设备,能够主动查找到进入设备规模的手机数据,设备就能够主意向进入规模的手机发送上述弹窗了。


      新京报记者查询发现,在“强制弹窗”的背后,一个名为“WiFi探针”的技能,以及其所衍生出的WiFi广告设备浮出水面:该设备外形类似平时的路由器,能够获取到邻近用户的手机Mac地址以及已衔接WiFi名。


      依据CNNIC(中国互联网信息中心)年度报告显现,网民经过WiFi触网份额高达91.8%,其间公共场所WiFi上网份额近半(42.4%)。WiFi已成为网民在固定场所下介入互联网的首选方法。WiFi的进口位置已基本确定。在这一布景下,WiFi探针技能也应运而生。


      “手机Mac地址能够理解为手机的‘身份证’,每台设备的Mac地址都是绝无仅有的。”10月17日,从事网络安全方面作业的李淳(化名)称,“这类WiFi探针技能的原理其实并不复杂,因为勘探无线设备的Mac地址是现在互联网路由器均备的基本功用,WiFi探针能够经过民用WiFi的WLAN信号段获取设备的Mac地址,且用户能够经过封闭移动设备的无线路由功用来主动屏蔽对Mac地址的获取才干。所以个人认为获取Mac地址自身并不违规。”


      不过,在获取这两项数据后,广告设备出售方却能够经过技能手法向用户的手机做出发送强制弹窗广告,以及设置无法消除的置顶WiFi。


      “获取地址是一回事,但强推广告就是另一回事了,这必定涉嫌骚扰了。”李淳称。“一般许多弹窗都是用他们自己的DNS,按说不允许,但技能上确实是能够做到的。”10月19日,网络安全专家张百川表明。


      10月17日,微信方面对此表明,微信连WiFi是微信推出的功用,方便用户快速衔接商户WiFi热点的功用。而“WiFi探针”类的黑产是使用了技能手法,对手机衔接WiFi的时刻点、Mac地址等进行监控,并使用这些揭露的信息歹意诈骗微信后台,使得后台误认为用户已衔接上WiFi。


      微信方面称,现在已监控到此类歹意诈骗行为,并对监控到的状况进行技能应对。用户如发现此类歹意行为,欢迎向微信反应投诉。


      网上卖“WiFi广告强推”设备,几百到数千元

      网购渠道上能搜到不少出售“WiFi广告强推”相关设备,价格从数百元到数千元不等。买家将其放置在人流密布地,便可搜集用户信息。这些设备可具备从“霸屏广告”、“强制弹窗”到“电销触达”等不同功用。


      事实上,现在以WiFi探针技能为基准衍生出的广告营销现已形成了一条产业链。

      10月16日,新京报记者以“WiFi广告强推”、“WiFi吸粉”等关键词在网购渠道上查找发现,出售类似设备的商家为数不少,一套设备的价格依据辐射规模、功用、开发公司不同,从几百到数千元不等。


      记者随机挑选了一家店肆进行咨询,店东表明,“最廉价的设备辐射规模200米,卖488元,最贵的设备辐射规模能够到达2公里,2350元。”关于详细怎么应用,该店东介绍称其有客户是小额贷款公司的老板。“他每天派出一名职工带着咱们的设备到写字楼转一圈,搜集到写字楼里职工和老板的手机信息。尔后只需是上班时刻,就经过后台向写字楼一切人手机里弹出广告,事务人数大大添加。”


      综合不少网店的产品介绍能够发现,因为此类设备大小与一般的WiFi路由器相仿,买家能够将其放置在某一人流密布的地方,或许车载、背包该设备,以搜集更多的用户信息。


      记者在一名买家的朋友圈中看到,一台WiFi探针设备被放置在了某小区的空调散热器后面。“这个设备打开后,500米至2公里邻近的安卓手机,只需衔接着任意一个WiFi,就会接收到预先设置好的广告内容。”店东称。


      9月1日,新京报记者曾以买家身份联系到一名“WiFi广告魔盒”出售人员,其介绍称,“WiFi广告魔盒”的特色是“WiFi霸屏”与“强弹广告”。在上述出售人士发给记者的测验视频中,四台不同类型的手机,不论是锁屏仍是正在看视频,进入该设备的掩盖规模后,都强制衔接上了WiFi,并弹出了响声巨大的广告。该“广告魔盒”的出售人员称,其也是使用上面的WiFi探针技能完结的强推广告。


      据“WiFi广告魔盒”出售人员介绍,购买该产品的买家通常会针对性地把设备放置到针对性的场景下。“你搞汽车,就把咱们的设备放到4S店邻近搜集用户数据,你搞教育,就去学校搜集,你搞房地产,就去售楼中心搜集,抢占同行的客源。”


      记者发现,WiFi探针设备其完结已历了数次“换代晋级”,除了简略的搜集数据外,其功用也从“霸屏广告”、“强制弹窗”到“电销触达”甚至“剖析用户画像”一步步丰厚了起来。


      例如,在事务介绍中,“WiFi广告魔盒”能够扫描到进入规模内用户的电话号码。记者在WiFi广告魔盒后台界面看到,进入设备规模的数据中包含了做了脱敏处理的电话号码。该号码尽管对广告主不行见,但却能够拨打以及发送短信。


      而另一款类似的“WiFi广告机”则能够剖析出进入设备规模的用户画像,其准确度能够到达用户的年纪、性别、收入、学历等。


      据了解,拨打电话和获取用户画像并非WiFi探针技能的原生功用,而是需求与电信运营商和大数据供给商“谈协作”才干具有。


      “技能上,假如只知道用户手机的Mac地址,是无法知道用户手机号码或用户画像的。但假如做WiFi探针的公司与具有Mac手机号码对应关系的电信运营商有协作,或许接入了具有用户画像数据公司的数据库,就另当别论了,这在技能上是能够完结的。”张百川告诉新京报记者。


      在张百川看来,取得用户号码以及用户画像是“营销层面”的工作,“只需电信运营商,以及大数据具有方愿意与WiFi探针设备出售公司协作,是完全能够到达上述功用的。”


      从弹窗到骚扰电话,短信0.06元/条,外呼0.21元/分钟

      依据设备供给商介绍,现在多款WiFi探针设备具备拨打电话功用。有专家称,只需与电信运营商协作,这一功用才干到达。这些设备的潜在客户是各类电销公司,造成的是拨打骚扰电话的实际作用。


      现在,已有多款WiFi探针设备上线了拨打电话功用。

      如一款名为“智子盒子”的产品在其介绍中称,其技能原理是使用WiFi探针技能获取设备Mac地址后,依据Mac地址映射设备号或电话号码,最后依据映射的设备号进行广告投进,或许使用手机号码进行短信和电话营销。


      至于怎么依据Mac地址映射设备号或电话号码,有专家称,只需与电信运营商协作,这一功用才干到达。新京报记者在“智子盒子”的开发方智子科技官方网站发现,早在2014年,智子科技就与中国电信到达了战略协作协议,并“为中国电信供给一系列DSP广告技能支持,共同为中国电信庞大数量级的品牌企业客户供给流量渠道。”


      现在,不少WiFi探针设备供应商主推拨打电话和发送短信的功用,潜在客户则是各类电销公司。


      如“WiFi广告魔盒”出售人士直言,“传统的电话营销功率太低,比方房产职业打电话差不多500元话费才干成交一个客户,假如选用精准营销设备,100元就能成交。”他说,“现在都在做这个,昨日有个招生的客户,打了200个电话就成了3单,一单3万,传统电销是做不到2%的转化率的。”


      记者在该设备的后台看到,能够设置其搜集信息的规模,如1到100米。其搜集到的用户数据能够显现手机号码的前3位和后4位,后面能够挑选直接从设备后台给用户拨打电话、发短信。不论是拨打电话仍是发送短信都需求费用。短信单价为0.06元/条,外呼价格是0.21元/分钟。


      新京报记者发现,为了躲避法令危险,上述设备出售公司均不直接供给用户的电话号码。在智子盒子的产品介绍中,其表明电话触达是“经过正规的运营商大数据服务接口完结的”,且“一切搜集的手机号均是匿名的,不存在任何个人信息。只能经过运营商直接供给的营销通道触到达客户”。即尽管该设备不供给用户手机号码,但能够从设备后台挑选直接拨号。拨打电话的方法是先有一个电话打给设备使用者,然后再转到用户的手机上,用户接到的电话会显现为一个虚拟号码。


      即使如此,上述设备仍然能够造成拨打骚扰电话的实际作用。9月初,新京报记者曾以电销公司身份触摸了一家WiFi探针出售公司,关于拨打电话的方法,该职工称,因为“买卖手机号是违法的”,只能从渠道内部向外拨打电话,但假如嫌这样一个一个拨打太麻烦,能够“供给接口的调用,也是经过渠道拨打,但能够使用你们电销公司自己的拨号系统,你们自己能够挑选将自己的号码设为主叫号码仍是被叫号码。”


      一些公司甚至推出了“AI电销”服务,如声牙科技在其“声牙盒子”的宣传资料中称,“AI电销机器人的拨号频率能够到达每天800-1000通,是人工拨打频率的4-5倍。”

打骚扰电话,直接识别用户实在身份,涉嫌违法?


      用WiFi探针技能推“强制弹窗”、拨打电销电话,是不是违规?有电信专家表明,此类电话未经用户答应,可确定为骚扰电话。法令专家表明,这种未经用户赞同搜集用户信息的行为,违背法令规则。拨打电话是一种营销行为,涉嫌侵略用户的日子安定权。


      那么,这是不是违规呢?有从事安全职业的专家对记者表明,手机Mac地址不归于用户隐私范畴,从产品介绍来看,这些设备的出售方没有取得用户隐私信息,并不违法,但此类设备也需求监管,“应该有专业的管理部分来防范它做不合法的工作,假如经过WiFi搜集用户信息就归于违法行为。”


      关于拨打电销电话这一行为,在电信专家付亮看来,尽管他们强调是经过“正规的运营商通道”,但通道合规,不意味着内容合规。“此前工信部等十三部分一同冲击骚扰电话。此类电话必定未经用户答应,可确定为骚扰电话。假如三大电信运营商参加其间,运营商也违法。”

      除了拨打电话外,现在已有不少WiFi探针设备出售商上线了用户画像服务。

“此前,WiFi探针技能的应用场景首要有VIP到店提醒、人流监控、区域热点图、才智交通甚至考勤等。”李淳表明,“而一旦将Mac地址与用户画像匹配起来,就能够到达剖析店肆客源的作用。”


      9月初,新京报记者曾拿到某一WiFi探针设备的后台使用权限,在操作中,记者发现只需从后台设置好详细时刻,就能够观察到进入设备规模的人群画像构成,画像内容包含用户的年纪段、学历、收入、运营商、最喜欢登录哪个APP等。这意味着,当用户走进该设备的数据搜集规模,用户是什么样的人,兴趣爱好怎么早就被记录下来了。


      这些数据来自于具有用户大数据的公司。如声牙科技在其产品介绍中称“声牙科技的数据库首要来源于声牙科技对接的各大ADX(如百度BES、腾讯广点通、阿里TANX等)以及八大干流媒体资源(优酷、爱奇艺、今日头条、腾讯新闻、腾讯视频、墨迹气候、天天快报、陌陌),ADX和干流媒体会分发广告请求数据到声牙渠道,里面会带着用户的设备号信息、用户标签信息、APP信息、地理位置信息。这些是原始数据。关于加工后的画像标签首要以百度为主。”


      有大数据相关职业人士称,“只需取得大数据公司供给用户画像的接口,就能够在技能上到达上述作用,但条件是得谈好协作。”


      记者在一份声牙盒子的“画像匹配结果”中发现,其用户画像维度准确到了27项,例如“性别女,25-34岁,本科,旅行达人,无未成年子女,收入3-5k,无车,企业白领,IT业人员,已婚无房,手机档次等级低等”。


      “制作用户画像是许多APP的‘隐含功用’。”李淳表明,“例如不论百度、腾讯仍是阿里,它们的APP中都有相关的隐私协议,能够合法地读取用户各个维度的数据,然后制作用户画像,以剖析客源构成,为广告营销作参考,这些数据能够与第三方共享,但都是脱敏的,且有维护数据安全的义务。”如百度APP隐私协议中就有“咱们或许会将您的匿名化的用户画像与广告服务商/广告主共享,以帮助其在不识别您个人的条件下提升广告有效触达率”的表述。


      “事实上,经过多重的数据比对,是能够确定一个人的详细信息的。”李淳表明。“所以问题在于,当这类精准营销设备供给商在与大数据公司协作,取得脱敏用户画像的同时,若同时取得了拨打用户电话、发送短信的权限,就会进步用户信息走漏的危险。”

此前,记者询问声牙盒子出售人士是否有用户更准确的信息时,其表明“只需加一块钱,就能够给你用户的微信号码。比方你去给该意向客户打电话,假如客户有意思,你能够在后台给这名客户补白上,之后你把补白信息发给我,加一块钱,我就能够给你用户的微信号,你能够加他微信完结后续的营销。”


      关于怎么取得用户的微信号,声牙科技合伙人表明是“从数据库筛选的”。

对此,宁夏诚托律师事务所梁正大律师认为,这类设备是否涉嫌违法,要分状况来看,假如是正常搜集没有用于其他目的不能算违法,搜集方有保密和不得走漏的义务,不得走漏或出卖该信息给别人。假如设备搜集到信息后,不合法使用就违背相关法令。


      “用户的设备号自身并不能识别用户的身份,可一旦和手机号结合,就能识别出用户的实在身份,归于个人信息规模,未经用户赞同搜集用户的个人信息,违背网络安全法等法令的基本规则。此外,即使商家在搜集用户信息时,用户赞同了,但搜集之后它再经过与移动运营商的协作获悉用户手机号码进行拨打,是一种营销行为,也是一种未得到用户赞同的行为,涉嫌侵略用户的日子安定权。”


上一遍:没有了
下一遍:没有了